icon Kiel mit Niederlassungen in Hannover und Frankfurt wurde 1993 gegründet und entwickelte mit der Lufthansa das Miles&More System. Bis heute wird dies mit eigenen Mitarbeitern weiterentwickelt und betrieben. Darauf aufsetzend wurde ein eigenes, sehr flexibles Kundenbindungssystem unter dem Namen CLIP (Customer Loyalty and Incentive Program) entwickelt, das ebenfalls in Eigenregie betrieben wird. Aber auch in Partnerschaft z.B. mit der easycash als einem der größten deutschen POS-Netzbetreiber ist ein kombinierter POS- und CLIP-Betrieb möglich. Daneben ist icon seit 2002 zertifizierter Businesspartner der ELO Digital Office GmbH. icon verkauft jedoch nicht nur Dokumentenmanagement-Software, sondern bietet auch Lösungen für Ihre unternehmensspezifischen Probleme und Anforderungen inkl. notwendiger Schnittstellenprogrammierung. Außerdem wird auch ein eigenes revisionssicheres Online-Archiv (saas) betrieben. Themen wie Ein- und Ausgangsrechnungsprozesse (auch elektronisch) sowie verschiedene Lösungen für die elektronische Signatur gehören ebenfalls dazu.